(1).
Perjanjian pengangkutan ini tunduk kepada ketentuan-ketentuan ordonansi
pengangkutan udara Indonesia (stbl. 1939/100), Undang-Undang Republik
Indonesia No.1 Tahun 2009 tentang penerbangan, Keputusan Menteri
perhubungan RI No.25 /2008, Peraturan Menteri perhubungan RI No 77/2011,
Juncto Peraturan Menteri perhubungan RI No 92/2011 tentang tanggung
jawab pengangkut. (2). Penumpang wajib menunjukkan
print-out elektronik tiket / e-tiket pengangkut dimana didalamnya
terdapat kode booking, Nama serta rute perjalanan penumpang dan wajib
menunjukkan kartu identitas atau passport pada waktu melapor / check-in
di bandara. (3). Pengangkut berhak menolak penumpang
untuk check-in dan membatalkan pembukuannya apabila nama penumpang tidak
sesuai dengan Kartu Identitas diri atau Passport. (4).
Ticket yang dibeli melalui B2C (Reservasi Online / Website) menggunakan
kartu kredit, wajib menunjukkan kartu kredit yang digunakan kepada
petugas check-in. (5). Proses check-in dibuka minimal 2 jam dan ditutup 45 menit sebelum jadwal keberangkatan. (6).
Penumpang yang telah check-in diwajibkan berada diruang tunggu
keberangkatan paling lambat 30 (tiga puluh) menit sebelum jadwal
keberangkatan. (7). Penumpang tertinggal pesawat karena
tidak berada diruang tunggu, pengangkut tidak bertanggung jawab atas
kelalaian tersebut dan tiket penumpang akan dikenakan biaya pembatalan
sesuai peraturan yang ditetapkan pada pengangkut. (8).
Pengangkut tidak bertanggung jawab terhadap ketidaksesuaian penerbangan
lanjutan penumpang apabila menggunakan perusahaan penerbangan lain. (9).
Penumpang diperbolehkan membawa maksimum 1 (satu) potong bagasi kabin
atau tas tenteng dengan ukuran yang dipersyaratkan pengangkut sebesar
volume maksimum P 56cm x L 23cm x T 36cm, berat maksimum 7 kg dan
keamanannya menjadi tanggung jawab penumpang. (10).
Bagasi cuma-cuma untuk penerbangan dalam dan luar negeri Batavia Air
diberikan sebesar 20 Kg per penumpang kecuali untuk beberapa rute
spesifik Batavia Air Terms and Conditions berlaku. (11).
Pengangkut tidak bertanggung jawab terhadap semua kehilangan barang
berharga seperti uang, perhiasan, barang elektronik, obat-obatan,
dokumen serta surat berharga atau sejenisnya jika dimasukkan kedalam
bagasi tercatat, kecuali bisa dibuktikan adanya kesalahan penanganan
oleh pengangkut.(12). Seluruh tiket Batavia Air dapat
direfund, periode pengembalian, pengembalian biaya dan biaya lainnya
sesuai dengan aturan yang ditetapkan pada pengangkut.
|
0 komentar:
Posting Komentar